提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
您需要了解,大理主城区在下关镇,火车站及汽车站均在下关镇,距离大理古城12公里,距离客栈24公里。机场在海东镇,距离大理古城40公里,距离客栈47公里。 为了方便您找到客栈,客栈提供收费接送服务,从大理古城、下关及机场的接送价格分别为:机场120元/车;下关80元/车;大理古城30元/车。 您可以选择火车站坐8路公交车到大理古城,而后在古城北门乘4线中巴车到下波淜村路口下车,而后致电我们,我们免费接您。 丽江乘坐汽车过来的朋友可以在银桥镇或下波淜村路口下车,我们免费去接您。丽江自驾路线为:大丽高速邓川出口下,进入214国道,而后导航至客栈,或与我们联系指引您到达客栈。
会员137573:好评
环境优雅,面临洱海!房间有点偏小!
会员3977:好评
整体感觉还不错,酒店有些旧了,但还是比较干净的。酒店位置对出看洱海非常美,周边是村比较偏辟!离古城开车十分钟可到,算近,自驾去还是是方便的!
会员7769:好评
还行吧!性价比不错!老板人也很好~